Ceny i usługi
Orientacyjne ceny zakwaterowania i innych usług są podane w materiałach prezentacyjnych dostawcy zakwaterowania (strona
internetowa itp.). Ceną wiążącą dla klienta jest cena podana w kuponie zakwaterowania (dalej tylko voucher). Jeśli chodzi o zakres
usług uzgodnionych na mocy umową oraz cen wiążący jest spis w voucherze. W sytuacjach, na które wynajmujący nie ma
wpływu (np. wystąpienie siły wyższej), ma prawo do zmiany uzgodnionych warunków pobytu. Rezerwacja jest wiążąca po otrzymaniu przez usługodawcę zaliczki
Anulowanie pobytu przez klienta
Klient jest uprawniony do anulowania zamówienia w dowolnym momencie przed przyjazdem. Anulowanie pobytu wymaga pisemnej formy elektronicznej
(e-mail z potwierdzeniem odbioru) na adres refrinoapartments@seznam.cz.
Opłaty za anulowanie rezerwacji:
- więcej niż 7 dni przed przyjazdem – brak opłaty za anulowanie
- 7 dni lub mniej przed przyjazdem – 30% ceny zakwaterowania
Wynajmujący nie obciąży klienta powyższymi opłatami za anulowanie rezerwacji, jeśli nie mógł on skorzystać z uzgodnionych usług z następujących powodów:
śmierć w rodzinie, hospitalizacja klienta lub członka jego rodziny, poważna choroba, klęska żywiołowa. Klient jest zobowiązany do
poświadczenia wyżej wymienionych okoliczności wynajmującemu w formie pisemnej w ciągu 3 dni od ich wystąpienia.